Hygieniatikkareita ja tilastoennätyksiä

Edellisen kerran taisin kirjoittaa melkein kaksi kuukautta sitten. Viimeinen kirjoituksen käsitteli Googlen näennäistä bänniä mutteri.com:ille. Tuolloin kävijämäärät putosivat 90% kahdessa päivässä.

Valitettavasti marraskuu ei tuonut tilanteeseen parannusta. Vain kahtena päivänä marraskuussa hakukoneet (google) päästi kirpputorille "normaalin" määrän kävijöitä. Valitettavasti ilo jäi varsin lyhytaikaiseksi; vain kahden päivän kuluttua palattiin saitin alkuaikojen kävijämääriin (tai jopa niiden alle). Päädyin marraskuussa uudelleenoptimoimaan sivuja, jotta sijoitus hakukoneissa paranisi - näin ei kuitenkaan käynyt. Olen siis aika vakuuttunut, että mutteri.com on hakukonejätin kieltolistalla - enkä minä tiedä miksi.

No, huono flaksi sen suhteen. Mutteri.com on kuitenkin maksanut itsensä takaisin monta kertaa. Ja jopa tämänhetken kävijämäärillä mainostulot ylittävät sivustosta aiheutuvat menot. Koska mutteri.com ei vaadi mitään ylläpitoa, en tule sitä sulkemaan.

Joulukuu alkoi kuitenkin kirpputorini kannalta mielenkiintoisesti. Yhtäkkiä, kuin salama kirkkaalta taivaalta, nousivat kävijämäärät mutteri.comissa tuhansilla prosenteilla (juu, tuhansilla prosenteilla). Parhaina joulukuun päivinä sivustolla kävi jopa 5000 erillistä kävijää. Syyksi kävijäryntäykselle osoittautui jonkin vierailijan linkitys erinäisillä keskustelupalstoilla. Joku nuorukainen huomasi mutteri.com:issa olevan myynnissä pillutikkareita, ja tämäkös se aiheutti mielenkiintoa ja kävijäryntäyksen. Valitettavaa oli, että vierailijat eivät tulleet jäädäkseen; eivätkä he juurikaan klikkailleet mainoksia. Oli kuitenkin erinomaisen hauskaa saada edes muutamana päivänä yli 4000 kävijää. Nyt vierailijamäärät ovat normalisoituneet - joskin matkaa marraskuun lukemiin on vielä jonkin verran (toivottavasti tätä eroa ei kurota kiinni, vaikka pahoin pelkäänkin, että pian olemme taas nollakävijämäärissä).

Siinä missä mutteri.com on saanut olla rauhassa, aloitin uuden projektin: zhopster.com. Zhopster on nettiteknologioihin pohjautuva muistilista / ostoslista sovellus, mikä toimii tavallisilla internet selaimilla ja erityisesti kännykän selaimella. Palvelun avulla käyttäjä voi luoda itselleen kauppalistan vaikka kotitietokoneella, ja se on saatavilla millä tahansa nettiselaimella; kuten kännykän. Palvelu on optimoitu kännykällä toimivaksi ja siinä on ominaisuuksia jotka on luotu erityisesti kauppalistaa varten. Kännykässä zhopster toimii osoitteessa: http://m.zhopster.com/index.php?l=fi. Tai englanninkielellä osoitteessa http://m.zhopster.com/. Suosittelen tutustumaan - luonnollisesti ilmaiseksi.

Ennätyskuukausi päättyy totaaliseen romahdukseen

Lokakuu on kävijämäärissä mitattuna ennätyskuukausi. Ja mainostulot ovat seuranneet kävijämääriä, kuten olettaa saattaa. Vieläkään ei ole luvassa eläkepäiviä, tai edes loikoisia lomapäiviä, mutta tulokset ovat olleet innostavia ja kannustavia.

Kasvaneiden kävijämäärien inspiroimana lisäsin jopa uusia toiminnallisuuksia, joiden käyttö on jäänyt odotusten mukaisesti olemattomiksi.

Kaikki oli hyvin aina toissapäivään saakka (29.10.2008). Kävijämäärät olivat saavuttaneet tyydyttävän tason, eikä näköpiirissä ollut syitä kävijämäärien laskuun. Näin kunnes taivas putosi. Toissapäivänä kävijämäärät putosivat ensin 60% edellispäivästä, ja eilen pudotus jatkui toisella lähes 60% pudotuksella. Kahdessa päivässä kävijämäärät olivat romahtaneet 90%. Ja tämä ilman mitään selityksiä. En vieläkään tiedä mitä on tapahtunut - tai tiedän mitä, mutta en syytä miksi. Kuten arvata saattaa, kävijämäärien romahduksen yhteydessä myös mainostulot romahtivat.

Selvittelin googlen työkaluilla (analytics, webmaster tools) mitä on tapahtunut. Vielä toistaiseksi tuntemattomasta syystä sivusto on lähes kokonaan kadonnut googlen hakutuloksista. Mutteri.com:ia ei löydä enää 100 ensimmäisen sivuston joukosta niillä hakusanoilla, millä alkuviikosta osumia tuli vielä googlen ensimmäisellä tulossivulla.

Arvioni tällä hetkellä on, että google on bännännyt mutteri.com:in jostain syystä. En oikein tiedä mikä syy googlella voisi olla, sillä en ole tietääkseni rikknout mitään sääntöjä tai laatukriteerejä. Ainoa syy minkä voisin keksiä on mutteri.com:in ilmoitusten laatu. Viime aikoina kirpputorille on ilmestynyt reilusti ilmoituksia käytetyistä pikkuhousuista... en tosin ole tiennyt, että google ei salli moisia ilmoituksia, tai pitää niitä sopimattomina. Ilmoituksissa ei kuitenkaan ole kuvia, eikä tekstitkään ole erityisen rivoja.

Lähetin googlelle sähköpostia kysyäkseni miksi sivut ovat kadonneet. Vastauksena tuli automaattivastaus, että yhteyttä pitää ottaa valmiilla lomakkeilla. Niinpä laitoin heille pyynnön sisällyttää mutteri.com taas googlen indekseihin. Sivuston tarkistaminen saattaa kestää useita viikkoja... eli nyt odotellaan ja kärsitään.

Uusien vierailijoiden arvoitus

Taisinpa löytää syyn siihen, miksi pääsiäisen jälkeen tuli yhtäkkiä reilusti uusia vierailijoita. Kuten muutama viikko sitten kirjoitin, heti pääsiäisen jälkeen mutteri.com:iin ilmestyi jopa 50% enemmän kävijöitä kuin normaalisti. En löytänyt tähän oikeastaan mitään selitystä, paitsi että kävijämäärät olivat kasvaneet juuri hakukoneiden kautta tulevassa liikenteessä.

Tänään selailin gmailin spam laatikkoa (harvemmin luen niitä viestejä jotka automaattisesti spam:in joukkoon ajautuvat). Löysin roskapostien seasta kuitenkin vestin webinfo.fi -palvelulta. Olen joskus ilmoittanut mutteri.com:in webinfon hakemistoon. He lähestyivät minua maaliskuun lopulla sähköpostilla missä kertoivat, että olivat ohjanneet uusia kävijöitä mutteri.com:iin. Webinfo.fi oli tehnyt jotain minkä seurauksena mutteri.com oli noussut googlen hakutilastoissa sijalle yksi hakutermein: nettikirppis verkkokauppa ja myy tavarat netissä. Tämä muutos oli tehty juuri tuossa pääsiäisen jälkeen, ja viesti oli lähetetty minulle samana päivänä kun käyttäjämäärät olivat nousseet 50%.

Oli tuossa heillä tietenkin omakin koukku: googletettaessa noilla hakutermeillä tulee ensimmäiseksi osumaksi webinfo.fi:n sivu missä linkitetään mutteri.com:ia. Eli osumat eivät ole suoraan mutteri.com:iin vaan webinfon kautta. Haittaako tuo minua? Ei ainakaan tässä vaiheessa kun jokainen uusi kävijä on arvokas - riippumatta miten he mutteri.com:in löytävät.

PS: kutsu ystävä -toimintoa on taas käytetty... siitähän on tulossa varsinainen hitti, sitä on käytetty jo kuusi kertaa.

Hurjaa menoa ja uusia vierailijoita

Eipä voinut tänään kuin silmiään hieroa kun katsoi mitä on käyttäjämäärille tapahtunut pääsiäisen jälkeen. Nyt on parina viime päivänä rikottu ennätyksiä molempina päivinä. Jostain käsittämättömästä syystä on mutteri.com kävijämäärät kasvaneet jopa 50% normaalista. Kävijämäärät ovat pysyneet nyt tuolla korkeammalla tasolla pari päivää.

Mitään järkevää syytä nousulle ei ole. Sivuille on kuitenkin tullut uusia ilmoituksia nyt parin päivänä. Suurin osa noista uusista kävijöistä on tullut hakukoneiden kautta, mikä vain korostaa optimoinnin tärkeyttä. En ole mitään erityisen ihmeellistä optimointia tehnyt, mutta se vähä mitä olen tehnyt näyttää riittävän. Suomessa optimoiminen on vielä verrattain helppoa. En sano, että kuka vaan sen pystyy tekemään, mutta verrattuna englanninkieleen suomi on vielä lasten leikkiä. Varsinkin kun optimointi ei ole ihan oikeata ja merkittävää liiketoimintaa täällä. Eihän meillä edes verkossa tapahdu ihan oikeaa liiketoimintaa merkittävissä määrin.

Huomasin, että mutteri.com on noussut googlen hakutuloksissa hakusanalla "kirpputori" jo melko korkealla. Kun itse kokeilin muutama minuutti sitten, oli mutteri.com sijalla neljä. Uskon, että sijoitus on noussut jokusen pykälän, ja se yksistään saattaa selittää kasvaneet kävijämäärät. Ei muuta kuin kävijämääriä seuraamaan.

PS: pari päivää sitten joku käytti tuota Kutsu ystävä -toiminnallisuutta. Kyseistä toiminnallisuutta on nyt käytetty ehkä viisi kertaa.

Tuliko online mainostamisen katto vastaan?

Viime päivinä on kuulunut kummia Googlen ihmemaasta. comScore -niminen markkina-analyysi yritys raportoi, että Googlen click-through tasot ovat laskeneet hieman tammikuussa. Pieni lasku ei tietenkään tarkoita vielä mitään, mutta useat analyytikot ovat pitäneet Googlea sateentekijänä, joka ei tee virheitä. On kuitenkin selvää, että mikään kasvu ei ole rajatonta. Myös Googlen kasvun rajat tulevat jonain päivänä vastaan. Siitä on vaikea sanoa, onko rajat tulleet vastaan jo nyt, vai onko kyseessä vain satunnainen vastoinkäyminen. Mutta markkinat reagoivat tähän voimakkaasti. Googlen osake tuli alas kymmeniä dollareita.

Itse muutama viikko sitten hehkutin kuinka loistava kuukausi tammikuu oli mutteri.com:ille ja palkkatieto.net:ille. Ja vaikka Googlelle tammikuu ei ilmeisestikään ollut erinomainen, oli se minun parille palvelulle ennätyksellinen.

Mutta sitten alkoikin tapahtua... tai tapahtuminen loppui kokonaan. Helmikuu onkin ollut mainostulojen kannalta lähes historiallisen huono. Mainostulot www.mutteri.com:issa putosivat 50% normaaleista viimeaikaisista kuukausista. Kävijämäärissä vastaavaa pudotusta ei ole havaittavissa - helmikuu on ollut aikaisempien kuukausien veroinen. palkkatieto.net:in suhteen minulla ei ole riittävän kattavaa historiaa, jotta johtopäätöksiä voisi vetää. Mutta kun katson mutteri.com:ia (ja palkkatieto.net:iä) voi huomata eCPM (effective cost-per-thousand expressions) luku on ollut helmikuussa historiallisen alhainen. eCPM on ollut mutteri.com:issa yli 4 USD viimeisen puolen vuoden ajan (viime marraskussa jäätiin noin 3.5 USD:hen). Helmikussa eCPM on ollut mutteri.comissa sekä palkkatieto.netissä vain hieman yli 2.5 USD.

Mitä tuo sitten tarkoittaa? Omat johtopäätökset ovat, että joko

1. Googlen tarjoamat mainokset eivät ole helmikuussa olleet yhtä relevantteja sisältöön nähden tai houkuttelevia mitä ne ovat aikaisemmin olleet.
2. tai internetin käyttäjät ovat kyllästyneet mainoksiin eivätkä enää klikkaa niitä tarkoituksella.
3. tai mainosten klikkaamisesta maksettu keskimääräinen hinta on laskenut
   

Click-rate (napsautussuhde) lukua tarkastellessa voi havaita, että se on pudonnut sivustoillani tasaisesti noin 3.5%:sta helmikuun 2.0%:iin. Tämä viittaa vahvasti siihen, että mainoksia klikataan harvemmin kuin aikaisemmin.

Wired.com kirjoittaa, että comScoren raportoima click-through pudotus on ollut suunniteltua...uskokoon ken tahtoo. Mainostuloihin perustuvien sivustojen ylläpitäjät tuskin ilahtuvat tahallisista mainostulojen pudotuksista. Kannattaa pitää silmällä eCPM lukua säännöllisesti. Mikäli luku jää pudonnelle tasolle, lie syytä alkaa katsella muita mainosvälittäjiä.